Gode løsninger og resultater oppstår i spenningsfeltet mellom mennesker. Forskning viser at relasjonsmesterne oppnår de beste resultatene. Dette er noe av kjernen i denne boken som gir både praktisk og teoretisk innsikt i ferdigheter og evner som utgjør kjernen i relasjonskompetanse.
Ved å øve og være bevist på disse elementene vil leseren kunne lykkes bedre i samhandlingen med andre og oppnå bedre resultater.
Boken er pedagogisk tilrettelagt slik at leseren - en leder, en coach, en student eller en lederutvikler - kan benytte den som verktøy for trening og samhandling.
Andreutgave er gjennomgående oppdatert. Blant annet er innholdet utvidet med to nye dimensjoner og koblingen mellom relasjonskompetanse og resultater er tydeliggjort.